Minhas gravações saem do meu computador?
Não. Quando você solta uma gravação, uma imagem ou um fundo no Mockya, seu navegador lê o arquivo do disco e o renderiza com o hardware gráfico do seu próprio computador. As exportações são gravadas pelo navegador e salvas direto nos seus downloads. Em nenhum momento um arquivo com que você trabalha é enviado ao Mockya ou a qualquer outra pessoa.
O que o meu navegador guarda?
Para você continuar de onde parou, o estúdio salva algumas coisas no armazenamento do próprio navegador, no seu computador:
- Seu tema, claro ou escuro, e seu idioma
- Sua escolha sobre cookies, para o aviso não perguntar de novo
- Sua cena: dispositivo, ângulo, fundo, texto e configurações de exportação, além das predefinições que você salvar
- Uma gravação enviada pela página inicial, guardada por um instante para o estúdio abri-la, e apagada assim que ele abre
Esse armazenamento fica no seu dispositivo. Limpe os dados do site mockya.app no navegador e ele some. Não usamos cookies de publicidade, e os de análise só se você permitir.
O que vocês guardam quando eu crio uma conta?
Você precisa de uma conta para gastar créditos em uma exportação. Para isso guardamos seu e-mail, seu saldo de créditos e um registro de cada compra e do custo em créditos de cada exportação (duração, tamanho e formato, nunca o conteúdo), para que o saldo esteja certo e nenhuma exportação seja cobrada duas vezes. Se você entrar, um cookie mantém sua sessão aberta.
Quem cuida dos pagamentos?
Os pacotes de créditos são vendidos pela Polar, que atua como vendedor responsável (merchant of record) e processa seu pagamento e eventuais impostos. Os dados do seu cartão vão para a Polar e seus processadores de pagamento, nunca para o Mockya. Recebemos uma confirmação da compra, o pacote e o e-mail usado.
O que os servidores registram?
Como qualquer site, os servidores que entregam o mockya.app guardam registros técnicos de curta duração, como endereços IP, versões do navegador e páginas acessadas, para manter o site funcionando e seguro. Não os usamos para traçar o seu perfil.
Vocês usam ferramentas de análise?
Só se você permitir. Na sua primeira visita, um aviso pergunta se podemos usar o Google Analytics. Se você escolher “Permitir”, ele conta as visitas e mostra quais páginas as pessoas leem, como chegaram ao Mockya e, de forma aproximada, de que país vêm, para sabermos o que melhorar. Ele usa cookies cujo nome começa com _ga para reconhecer um navegador que volta, e o Google recebe seu endereço IP, seu tipo de navegador e dispositivo e as páginas que você abre.
Não ativamos os recursos de publicidade do Google e nunca enviamos a ele seu e-mail, sua conta ou qualquer coisa sobre seus arquivos. Se você escolher “Recusar”, o Google Analytics nem é carregado. Você pode mudar de ideia quando quiser em “Configurações de cookies”, no fim da página; recusar depois de ter permitido apaga os cookies _ga. Como o Google trata os dados está descrito na Política de Privacidade do Google.
Vocês compartilham ou vendem meus dados?
Nunca vendemos dados pessoais. Compartilhamos só com os serviços que fazem o Mockya funcionar para nós, nosso provedor de hospedagem, nosso provedor de e-mail, a Polar para pagamentos e, se você permitir a análise, o Google, e só na medida em que cada um precisa para fazer seu trabalho, ou quando a lei exige.
Como vejo ou apago meus dados?
Escreva para support@mockya.app a partir do e-mail da sua conta e enviaremos o que temos, corrigiremos ou apagaremos sua conta e tudo ligado a ela. Dependendo de onde você mora, pode ter outros direitos por leis como a LGPD, o GDPR ou a CCPA; respeitamos esses direitos para todos, onde quer que você esteja.
Esta política vai mudar?
Se o que coletamos mudar, esta página muda primeiro, com uma nova data no topo. Perguntas são bem-vindas em support@mockya.app.